Заверение электронной переписки в Москве и МО
Что такое заверение электронной переписки?
Заверение переписки — это официальный процесс фиксации электронной переписки (почта, мессенджеры, чаты) в юридически значимую форму. Такой документ может быть принят в суде, в арбитраже, в переговорах с контрагентами, в рамках уголовного или административного разбирательства.
Почему выбирают нас
- Юридическая сила
Документы оформлены по ГОСТ, подтверждаются квалифицированной ЭЦП. - Суды принимают
Заверение оформляется согласно ст. 77, 78, 89 ГПК РФ, ч. 2 ст. 71 АПК РФ, разъяснениям ВС РФ. - Работаем срочно
Выезд, удалённая фиксация, заверение — от 3 часов. - Сертифицированные специалисты
Заключение подписывает судебный эксперт с именем — Кирилл Мандрика. - Формат под ключ
Оформление, распечатка, PDF с ЭЦП, протокол фиксации + пояснительная записка. - Доказательства «на века»
Включаем метаданные, хэши, идентификаторы, время фиксации, IP и цепочку событий.
Кому и зачем оно нужно?
- Юристам — для усиления позиции в суде
- Бизнесу — чтобы зафиксировать обещания, договорённости, оферты
- Физлицам — при семейных, трудовых, потребительских спорах
- Арбитражным управляющим — для сбора доказательств
Какие электронные ресурсы мы заверяем
1. Мессенджеры
Мы фиксируем, извлекаем и заверяем переписку из:
- WhatsApp (личные и групповые чаты) — с фиксацией времени, отправителя, номера телефона и метаданных.
- Telegram (включая секретные чаты) — с учетом ID пользователей, ссылок на аккаунты, времени сообщений.
- Viber, Signal, Discord, iMessage, Facebook Messenger — с учетом специфики форматирования.
- Чаты внутри CRM, Helpdesk, мобильных приложений (например, Bitrix24, amoCRM, JivoSite и др.)
Мы делаем выгрузку в формат JSON или HTML, документируем процесс и заверяем ЭЦП.
2. Электронная почта
Фиксация email-переписки с полными заголовками:
- Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru, Outlook, корпоративные почты
- Подтверждение: адрес отправителя/получателя, дата, тема, текст, вложения
- Верификация: DNS, SPF, DKIM, MIME — подтверждение подлинности письма
Часто используется в арбитражах и корпоративных спорах.
3. Сайты и веб-интерфейсы
- Чаты на сайте (JivoSite, Bitrix, Tawk.to и др.) — переписка с посетителем
- Отзывы и комментарии — в отзывах на порталах и маркетплейсах (Яндекс, 2ГИС, Otzovik, Авито, Wildberries и т.д.)
- Личные кабинеты (банк, сервисы, ГИС ЖКХ, Госуслуги, Росреестр, автодилеры и др.)
- Скриншоты сайтов с фиксацией хэшей, сертификатов и исходного кода<
Мы используем методику web-фиксации: фиксация DOM-дерева, кода, IP, SSL, даты.
4. Файлы и вложения
- Документы, отправленные в мессенджере или почте
- Медиафайлы (видео, аудио, фото)
- Скриншоты, PDF, архивы
- Подписи через ЭЦП или DocuSign
Все вложения также проходят фиксацию контрольной суммы (хэш SHA-256), описываются в протоколе и заверяются.
5. Социальные сети
- Переписка в ВКонтакте, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter (X) — включая комментарии, личные сообщения, сторис, упоминания
- Публикации и посты, если важна дата и автор
- Скандальные публикации, угрозы, оскорбления — фиксируем до удаления
Мы фиксируем ID пользователя, URL, дату, версию страницы, геометки, данные браузера.
6. CRM и корпоративные системы
- amoCRM, Bitrix24, Мегаплан, Notion, Slack, Trello, Jira
- Внутренние чаты, задачи, обсуждения
- Скриншоты действий пользователей, комментариев, логов
Важно при спорах между сотрудниками, партнёрами, подрядчиками.
Ответим за 15 минут. Работаем по всей Москве и МО
Почему выбирают нас для заверения переписки:
Что мы делаем при заверении:
- Фиксируем источник данных (с привязкой к IP, устройству, аккаунту)
- Делаем техническую копию и описание всех параметров (метаданные, хэши, структуру)
- Оформляем протокол осмотра и заключение эксперта
- Заверяем ЭЦП и высылаем вам в PDF + бумажный документ
Реальные кейсы рецензирования строительных экспертиз
- Задача: Заключение эксперта занижало ущерб на 60%.
- Решение: Выявили методические ошибки в расчетах и неучтенные повреждения.
- Результат: Суд назначил повторную экспертизу, сумма ущерба увеличена до рыночной.
- Задача: Эксперт не признал существенными дефекты отделки.
- Решение: Обнаружили нарушения СП 71.13330.2017 и методик обследования.
- Результат: Заключение отклонено судом, требования дольщика удовлетворены.
- Задача: Подрядчик оспаривал акты о браке через свою экспертизу.
- Решение: Подготовили рецензию с расчетами по ГЭСН и ссылками на СНиП.
- Результат: Суд принял нашу рецензию, взыскал с подрядчика убытки.
На что ссылаемся:
- Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 77–78
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ, ст. 75–89
- ПП ВС РФ №25 от 23.06.2015 г. — о допустимости электронных доказательств
- ФЗ №63 «Об электронной подписи»
- Методические рекомендации Минюста РФ, Роскомнадзора, нотариата
Реальные последствия
Была договорённость в Telegram о предоплате — клиент перевёл деньги. В суде — ответ: «Не было такого, это фейк. Докажи, что это я писал».
Итог: суд отказал, т.к. нет заверенного доказательства.
Контрагент пообещал скидку на услуги. Потом переписку удалил, договор подписывать не стал. Суд — бессилен: «Нет объекта доказательства».
Убытки: 147 000 ₽.
Сотрудник написал в корпоративном чате: «Да, это я допустил ошибку в отчёте». Потом уволился и подал в суд. Суд: «Слова — не доказательство».
Убытки работодателя — 500 000 ₽.
Договорились по переписке в WhatsApp: сроки, условия, даже аванс перевели. Потом «забыл», сказал: «Это шутка была, неофициально же».
Суд не принял скрины, дело проиграно.
Юрист пришёл в суд с фото переписки. Судья: «Где источник, авторство, дата? Скрины — не доказательство».
Дело отклонено на стадии подготовки.
Сторона оппонента представила заверенную переписку. А у клиента — только скрины. Суд признал лишь одну сторону доказательством.
Проиграли из-за одной бумажки.
Партнёр «по-дружески» зарегистрировал логотип и домен на себя. В переписке было обсуждение. Но вы её не заверили.
Теперь он владелец, а вы — никто.
«Клянусь, до 20-го числа всё верну, брат», — в сообщении. Суд сказал: «Нет доказательств долга. Перевод был подарком».
Минус 215 000 ₽. И ничего не вернуть.
Сотрудник выдал в переписке конфиденциальные данные. Клиент пожаловался. Но вы не зафиксировали переписку — доказать ничего не можете.
Репутационные потери + иск от клиента.
Клиент угрожал: «Заплачу — если не пойдёшь в суд». Всё в личке. Скрин — не доказательство. Заверения нет — дело закрылось.
Уголовного дела не было. Угрозы — остались.
Фиксируй переписку — пока не поздно
Заверить электронную переписку?
Заверим переписку быстро, грамотно и с доказательствами, которые примут в любом суде.
Вопрос-Ответ
Контакты
127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 79А, стр. 3, помещ. 8/3/2 (офис 211)
