Публичная оферта

• «Оферта» — настоящий документ, размещённый на сайте ocenkaexp.ru/oferta.
• «Исполнитель» — компания «ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА», оказывающая оценочные, экспертные и юридические услуги.
• «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, направившее заявку через сайт либо обратившееся иным способом и выразившее намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём направления заявки через форму сайта, звонка по телефону, направления e-mail или мессенджер-сообщения.
• «Услуги» — оценочные, экспертные и сопутствующие юридические услуги, перечень которых приведён на сайте ocenkaexp.ru.
• «Договор» — договор возмездного оказания услуг, заключаемый на основании настоящей оферты между Исполнителем и Заказчиком.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в области:

• независимой оценки имущества (недвижимость, транспортные средства, бизнес, оборудование и др.);
• строительно-технической экспертизы;
• досудебной и судебной экспертизы;
• технического надзора и приёмки объектов;
• юридической помощи в спорах, связанных с недвижимостью и строительством;
• иных услуг, представленных на сайте ocenkaexp.ru.

2.2. Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются в индивидуальном договоре, заключаемом после обработки заявки Заказчика.

3.1. Для заключения договора Заказчик направляет заявку любым из способов:

• через форму обратной связи на сайте ocenkaexp.ru;
• по телефону: +7 (495) 740-37-80;
• по электронной почте: mail@ocenkaexp.ru;
• через мессенджеры (Telegram, Макс), указанные на сайте.

3.2. После получения заявки менеджер Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения параметров услуги и согласования стоимости.

3.3. Договор считается заключённым с момента подписания обеими сторонами письменного договора возмездного оказания услуг либо с момента оплаты счёта, выставленного Исполнителем, — в зависимости от того, что наступит раньше.

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально по каждому обращению и зависит от вида, объёма и сложности задачи.

4.2. Ориентировочные цены указаны на соответствующих страницах сайта и носят информационный характер.

4.3. Окончательная стоимость фиксируется в индивидуальном договоре или счёте на оплату.

4.4. Оплата производится в безналичной форме (банковский перевод) или наличными средствами — согласно условиям договора.

4.5. Исполнитель вправе потребовать авансовый платёж. Конкретный размер предоплаты устанавливается в договоре.

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
• соблюдать требования действующего законодательства РФ, в том числе ФЗ-135 «Об оценочной деятельности»;
• обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика;
• своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлиять на сроки или качество услуг.

5.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц (субподрядчиков, экспертов) для оказания услуг без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат;
• отказаться от исполнения договора, уведомив Заказчика, если выполнение услуги стало невозможным по независящим от Исполнителя причинам.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно предоставлять необходимые документы и доступ к объектам;
• оплачивать услуги в порядке и в сроки, установленные договором;
• предоставлять достоверные сведения при оформлении заявки.

5.4. Заказчик вправе:

• запрашивать информацию о ходе выполнения услуги;
• отказаться от услуги до начала её выполнения с возвратом аванса за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

6.1. Сроки оказания услуг определяются индивидуальным договором.

6.2. Ориентировочные сроки указаны на страницах услуг сайта и могут быть уточнены менеджером при обработке заявки.

6.3. Сроки могут быть изменены по взаимному согласию сторон, а также в случае непредставления Заказчиком необходимых документов или предоставления недостоверных сведений.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Заказчиком неполных или недостоверных документов и сведений.

7.3. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной услуги, за исключением случаев умысла или грубой небрежности.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующих выполнению обязательств.

8.1. Оставляя заявку на сайте, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.3. Все сведения, полученные от Заказчика в ходе оказания услуг, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению.

9.1. Все разногласия между сторонами решаются путём переговоров.

9.2. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке — в течение 30 (тридцати) дней с момента направления претензии — спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Претензии направляются по адресу: mail@ocenkaexp.ru.

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

10.2. Продолжение использования услуг после изменения условий означает согласие с новой редакцией оферты.

• Наименование: ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА
• Сайт: ocenkaexp.ru
• E-mail: mail@ocenkaexp.ru
• Телефон: +7 (495) 740-37-80
• Адрес: г. Москва