Приятно, когда хозяин дома или квартиры, в которой идет ремонт, приходит и видит, что работники справляются в срок и делают свою работу качественно. Но увы, нередки и неприятности. Если строители обманули хозяев, существуют способы привлечь их к ответственности.
Недостатки работы строительной/отделочной бригады могут быть разнообразными: их может быть видно вооруженным глазом (неровно наклеенные обои, кривые стены, пол с буграми), либо они могут быть скрытыми (некачественные материалы и расходники и т.д.). Во всех этих случаях не стоит отпускать строителей «с миром». Если доказать, что работники нарушили технологию ремонта, организация обязана будет вернуть деньги.
Квартире с некачественным ремонтом потребуется грамотная экспертиза. Хозяину нужно обратиться в компанию, где есть строительные эксперты и специалисты по оценке, имеющие опыт работы в суде. Для начала специалисты должны будут изучить документы – договор на оказание услуг по ремонту помещения, смету, проект или план работ.
После этого проводится экспертиза на месте. Желательно до прихода экспертов ничего в квартире не трогать и не перемещать.
Специалист осмотрит объект визуально, затем при помощи измерительных инструментов оценит качество внутренних работ. Эксперт сможет сделать вывод о качестве любых работ – он осмотрит пол, стены, плинтуса, полотки, коммуникации, трубы, окна и двери.
После осмотра и анализа документов эксперт делает свое заключение. В нем будет подробно расписано, что именно строители сделали не так (сэкономили на материалах, нарушили технологию, просто неаккуратно сделали работу). На основании этой экспертизы можно направлять официальную претензию подрядной организации. Строители могут либо устранить недостатки, либо компенсировать хозяевам ущерб от своей «работы». Если же подрядчик не согласен с претензиями, дело будет направлено в суд.
В суде опытные юристы и эксперты помогут доказать правоту хозяев. Если строители действительно сработали недобросовестно, дело будет выиграно. Домовладелец сможет получить компенсацию и нанять более ответственную бригаду.
